Subscription & Billing Terms

मुख्य विवरण — ये मान केवल यहीं दिखाई देते हैं। कंपनी, देश, उत्पाद, संपर्क या तिथि को अपडेट करने के लिए, उन्हें यहां और इस दस्तावेज़ में कहीं और बदलें।

फ़ील्ड	मान
कंपनी	ZARSK Ltd (इस दस्तावेज़ में इसे "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" कहा गया है)
उत्पाद / सेवा का नाम	ZARZOOM ("सेवा")
वेबसाइट	[WEBSITE URL]
शासकीय कानून	इंग्लैंड और वेल्स, यूनाइटेड किंगडम
भुगतान प्रोसेसर	Stripe
बिलिंग / रद्दीकरण संपर्क	[BILLING EMAIL]
प्रबंधित या रद्द करने का स्थान	[ACCOUNT/BILLING PAGE PATH]
अंतिम अपडेट	[DATE]

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1. इन शर्तों के बारे में

1.1 ये सदस्यता और बिलिंग शर्तें सेवा के भुगतान को नियंत्रित करती हैं। वे हमारी सेवा की शर्तों का हिस्सा हैं, और उनमें शामिल हैं। सेवा की शर्तों में परिभाषित शब्दों का अर्थ यहां भी वही है।

1.2 आपके लिए उपलब्ध योजनाएं, सुविधाएँ, कीमतें, मुद्राएँ और बिलिंग चक्र हमारी मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर और सदस्यता लेते समय चेकआउट पर दिखाए जाते हैं। वे दिखाए गए विवरण, इन शर्तों के साथ मिलकर, आपके सदस्यता समझौते का निर्माण करते हैं।

2. योजनाएं, कार्यस्थान और आप क्या खरीद रहे हैं

2.1 सेवा को सदस्यता स्तरों पर पेश किया जाता है, प्रत्येक में अलग-अलग सुविधाएँ और उपयोग भत्ते होते हैं, जैसा कि मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्णित है।

2.2 बिलिंग प्रति-कार्यस्थान के आधार पर हो सकती है। जहां ऐसा है, आपके द्वारा सब्सक्राइब किया गया प्रत्येक कार्यस्थान अपनी योजना, मूल्य, बिलिंग चक्र और नवीनीकरण के साथ एक अलग सदस्यता है, और एक कार्यस्थान को रद्द करने से अन्य रद्द नहीं होते हैं।

2.3 आपकी योजना में उपयोग भत्ते या सीमाएं शामिल हो सकती हैं (उदाहरण के लिए, लेखों, छवियों, वीडियो, पोस्ट या एपीआई कॉल की संख्या पर)। भत्ता से अधिक होने पर अगले चक्र तक आगे के उपयोग को सीमित किया जा सकता है या अपग्रेड की आवश्यकता हो सकती है, जैसा कि आपकी योजना के लिए वर्णित है।

3. कीमतें, मुद्रा और कर

3.1 कीमतें चेकआउट पर चयनित मुद्रा में दिखाई जाती हैं (उदाहरण के लिए, GBP, USD या EUR)। आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत वह कीमत है जो आपकी योजना और मुद्रा के लिए सदस्यता लेने या नवीनीकृत करने के समय दिखाई जाती है।

3.2 कीमतें चेकआउट पर इंगित किए अनुसार कर सहित या कर रहित बताई गई हैं। जहां वैट, बिक्री कर या इसी तरह का लागू होता है, वह आपके बिलिंग स्थान के आधार पर अतिरिक्त रूप से दिखाया और चार्ज किया जाता है या इंगित किए अनुसार शामिल किया जाता है। आप सटीक बिलिंग और कर जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।

3.3 साझेदार / रियायती मूल्य निर्धारण। जहां आप किसी साझेदार, संबद्ध, प्रचार या रियायती मूल्य (उदाहरण के लिए, एक साझेदार दर या आजीवन छूट) के तहत सदस्यता लेते हैं, वह कीमत और उससे जुड़ी कोई भी शर्तें आपको तब दिखाई जाती हैं जब आप इसे लेते हैं और केवल तभी लागू होती हैं जब आप बताई गई शर्तों को पूरा करते हैं। यदि शर्तें पूरी नहीं होती हैं, तो नवीनीकरण पर मानक मूल्य निर्धारण लागू हो सकता है।

4. भुगतान

4.1 सदस्यता लेकर आप हमें और हमारे भुगतान प्रोसेसर को चेकआउट पर दिखाए गए बिलिंग चक्र पर सदस्यता शुल्क, लागू करों और किसी भी उपयोग शुल्क के लिए आपकी चुनी हुई भुगतान विधि से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं।

4.2 आपको अपने भुगतान विवरण को वैध और अद्यतन रखना होगा। यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है, तो हम पुनः प्रयास कर सकते हैं, प्रभावित सदस्यता या कार्यस्थान को निलंबित कर सकते हैं, और/या भुगतान होने तक पहुंच को डाउनग्रेड या प्रतिबंधित कर सकते हैं।

4.3 भुगतान हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपके पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।

5. नवीनीकरण — आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है

5.1 जब तक आप रद्द नहीं करते हैं, आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में (उदाहरण के लिए, मासिक या वार्षिक रूप से चयनित), और आपकी भुगतान विधि से अगले चक्र के लिए तत्कालीन-वर्तमान मूल्य का शुल्क लिया जाता है।

5.2 हम आपको चेकआउट पर नवीनीकरण की तारीख और राशि बताएंगे, और हम आपको लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक नवीनीकरण की जानकारी और अनुस्मारक प्रदान करेंगे।

5.3 यदि नवीनीकरण मूल्य आपके द्वारा पहले भुगतान किए गए मूल्य से भिन्न होगा, तो हम आपको उस मूल्य के प्रभावी होने से पहले कानून द्वारा आवश्यक अग्रिम सूचना देंगे, और यदि आप नए मूल्य को स्वीकार नहीं करते हैं तो आप नवीनीकरण से पहले रद्द कर सकते हैं।

6. परीक्षण

6.1 जहां हम एक मुफ्त या रियायती परीक्षण प्रदान करते हैं, उसकी विशिष्ट शर्तें — उसकी लंबाई, उसमें क्या शामिल है, कोई भी उपयोग सीमा, क्या भुगतान विधि की आवश्यकता है, और जब यह समाप्त होता है तो क्या होता है — आपको तब दिखाई जाती हैं जब आप इसे शुरू करते हैं।

6.2 कार्ड-ऑन-फाइल परीक्षण। जहां एक परीक्षण के लिए फाइल पर एक कार्ड की आवश्यकता होती है, आप हमें परीक्षण समाप्त होने पर और आपकी सशुल्क सदस्यता शुरू होने पर आपकी भुगतान विधि से स्वचालित रूप से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं, जब तक आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं। हम परीक्षण की लंबाई और पहली शुल्क की तारीख और राशि को शुरू करने से पहले स्पष्ट करेंगे, और कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक अनुस्मारक प्रदान करेंगे।

6.3 एक परीक्षण सशुल्क उपयोग के समान "अपने जोखिम पर" आधार पर प्रदान किया जाता है, जिसमें आपकी कनेक्टेड खातों और ऑटो-पब्लिश पर प्रकाशन के संबंध में भी शामिल है, जैसा कि सेवा की शर्तों में निर्धारित है।

7. रद्दीकरण

7.1 आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं, आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत से प्रभावी, आपके खाते से मुख्य विवरण में दिखाए गए बिलिंग पृष्ठ पर, या बिलिंग संपर्क का उपयोग करके हमसे संपर्क करके। रद्द करना सीधा है और इसके लिए आपको कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है।

7.2 जब आप रद्द करते हैं, तो आप उस चक्र के अंत तक सशुल्क सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है, और उसके बाद सदस्यता नवीनीकृत नहीं होती है। हम सशुल्क चक्र के शेष के लिए आनुपातिक रिफंड प्रदान नहीं करते हैं, सिवाय इसके कि जहां कानून की आवश्यकता हो या ये शर्तें अन्यथा कहती हों।

7.3 एक कार्यस्थान सदस्यता को रद्द करने से केवल वही कार्यस्थान रद्द होता है (देखें 2.2)।

8. उपभोक्ता रद्दीकरण और कूलिंग-ऑफ अधिकार

8.1 यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो आपको सदस्यता में प्रवेश करने के बाद कूलिंग-ऑफ अवधि (उदाहरण के लिए, यूके और यूरोपीय संघ में 14 दिन) के भीतर रद्द करने का एक वैधानिक अधिकार हो सकता है, और निम्नलिखित के अधीन रिफंड प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है।

8.2 सेवा डिजिटल सामग्री और ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करती है। यदि आप कूलिंग-ऑफ अवधि के दौरान हमें सेवा प्रदान करना शुरू करने के लिए कहते हैं:

• सेवाओं के लिए, आपको रद्द करने के बिंदु तक आपके द्वारा उपयोग की गई चीज़ों के लिए शुल्क लिया जा सकता है; और
• डिजिटल सामग्री के लिए, आप स्वीकार करते हैं कि कूलिंग-ऑफ अवधि के दौरान सेवा का उपयोग शुरू करके आप उस डिजिटल सामग्री के लिए रद्द करने का अपना अधिकार खो सकते हैं, जहां हमने आपको यह बताया है और आपने सहमति दी है, जैसा कि कानून अनुमति देता है।

8.3 हम चेकआउट पर उपभोक्ताओं को प्रासंगिक कूलिंग-ऑफ जानकारी और किसी भी छूट को स्पष्ट करेंगे। इन शर्तों में कुछ भी उपभोक्ता के अनिवार्य वैधानिक रद्दीकरण या रिफंड अधिकारों को नहीं हटाता है।

9. रिफंड

9.1 सिवाय इसके कि जहां कानून की आवश्यकता हो (उपभोक्ता कूलिंग-ऑफ और दोषपूर्ण-सेवा अधिकारों सहित), या जहां हम एक की पेशकश करना चुनते हैं, शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, जिसमें आंशिक अवधियों और पूरी तरह से उपयोग नहीं किए गए भत्तों के लिए भी शामिल है।

9.2 यदि आपको लगता है कि आपसे गलती से शुल्क लिया गया है, तो बिलिंग संपर्क का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और हम वास्तविक त्रुटियों की जांच और सुधार करेंगे।

10. योजनाओं, कीमतों और सुविधाओं में परिवर्तन

10.1 हम योजनाओं, कीमतों, सुविधाओं और भत्तों को बदल सकते हैं। मौजूदा सदस्यताओं के लिए, मूल्य वृद्धि आपके अगले नवीनीकरण से प्रभावी होती है जब हमने आपको कानून द्वारा आवश्यक सूचना दी हो, और आप उनके प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं।

10.2 हम सुविधाओं को जोड़, बदल या हटा सकते हैं, बशर्ते हम उस मुख्य सेवा को भौतिक रूप से कम न करें जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं, सिवाय इसके कि जहां कानूनी, सुरक्षा या तीसरे पक्ष के कारणों से आवश्यक हो।

11. निलंबन और गैर-भुगतान

हम गैर-भुगतान या सेवा की शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति के उल्लंघन के लिए सदस्यता या कार्यस्थान को निलंबित या प्रतिबंधित कर सकते हैं, जैसा कि सेवा की शर्तों में निर्धारित है। गैर-भुगतान के लिए निलंबन आपके बिलिंग चक्र को नहीं बढ़ाता है।

12. भाषा

12.1 इन शर्तों का आधिकारिक संस्करण अंग्रेजी संस्करण है। अनुवाद केवल सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं।

12.2 अंग्रेजी संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच किसी भी संघर्ष, असंगति, अस्पष्टता, या व्याख्या के प्रश्न की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा।

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सदस्यता और बिलिंग शर्तों का अंत।