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DETALLES CLAVE — el único lugar donde aparecen estos valores. Para actualizar la empresa, el país, el producto, el contacto o la fecha, cámbielos aquí y en ningún otro lugar de este documento.
Campo Valor Empresa ZARZOOM Ltd (referida en este documento como "la Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") Nombre del Producto / Servicio ZARZOOM (el "Servicio") Sitio web https://zarzoom.com Ley aplicable Inglaterra y Gales, Reino Unido Contacto de privacidad / cookies privacy@zarzoom.com Última actualización 2026-09-01
1. Acerca de esta Política
1.1 Esta Política de Cookies explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local, píxeles y etiquetas) en nuestro sitio web y en el Servicio. Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.
1.2 Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Permiten que un sitio web recuerde sus acciones y preferencias y nos ayudan a operar, asegurar, medir y mejorar el Servicio.
2. Sus elecciones y consentimiento
2.1 Solicitamos su consentimiento antes de establecer cualquier cookie no esencial, a través de nuestro banner de cookies (y, posteriormente, el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página). Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento porque el Servicio no puede funcionar sin ellas.
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3. Categorías de cookies que utilizamos
Las cookies y el almacenamiento del navegador que realmente utilizamos se enumeran a continuación. Esta lista se verifica con el sitio en vivo y se actualiza cuando cambia.
| Nombre | Establecido por | Propósito | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
zz_cookie_consent | ZARZOOM | Recuerda si aceptó o rechazó las cookies opcionales, para que no volvamos a preguntar. | 1 año | Estrictamente necesaria |
locale | ZARZOOM | Recuerda qué versión de idioma del sitio debe servirle. Se establece cuando el sitio se le sirve por primera vez en un idioma, para que cada página se cargue en ese idioma. | 1 año | Estrictamente necesaria (requerida para entregar la versión de idioma que está utilizando) |
sb-…-auth-token (Supabase) | ZARZOOM / Supabase | Le mantiene conectado y asegura su sesión. | Sesión / hasta el cierre de sesión | Estrictamente necesaria |
active_workspace_id | ZARZOOM | Recuerda en qué Espacio de Trabajo está trabajando. | Sesión | Estrictamente necesaria |
_ga | Google Analytics | Distingue a los visitantes para la medición de uso. Se establece solo si acepta las cookies opcionales. | Hasta 400 días | Analítica |
_ga_<id> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión para la medición de uso. Se establece solo si acepta las cookies opcionales. | Hasta 400 días | Analítica |
Almacenamiento del navegador (no cookies): zarzoom-locale (su idioma, almacenamiento local, estrictamente necesario); public-support-widget-state-v1 (si el widget de chat de soporte está abierto o cerrado, almacenamiento local, estrictamente necesario para ese widget); _az_sid (un identificador de sesión anónimo para la herramienta de análisis de cuentas sociales, almacenamiento de sesión, borrado cuando se cierra la pestaña, estrictamente necesario para esa herramienta); y, dentro del panel de control de sesión iniciada, pequeñas preferencias de interfaz (por ejemplo, si se descartó un banner).
Actualmente no utilizamos cookies de marketing o publicidad.
4. Cookies de terceros
Las únicas cookies de terceros que establecemos son _ga y _ga_<id> de Google Analytics, y solo después de que usted acepte las cookies opcionales. Google procesa esos datos bajo sus propias políticas, como se describe en nuestra Política de Privacidad y lista de subprocesadores. Las páginas de pago están alojadas por Stripe, que establece sus propias cookies en su propio dominio bajo su propia política.
5. No rastrear y señales globales
Cuando la ley lo exige, respetamos las señales de privacidad del navegador reconocidas (como el Control de Privacidad Global) como una solicitud para optar por no recibir cookies no esenciales y cualquier "venta" o "intercambio" de información personal.
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política a medida que cambie nuestro uso de cookies. La fecha de "Última actualización" en los Detalles Clave muestra la versión actual.
7. Idioma
7.1 La versión autorizada de esta Política es la versión en inglés. Las traducciones se proporcionan solo por conveniencia.
7.2 En caso de cualquier conflicto, inconsistencia, ambigüedad o cuestión de interpretación entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.
Fin de la Política de Cookies.