Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
DETAIL UTAMA — satu-satunya tempat nilai-nilai ini muncul. Untuk memperbarui perusahaan, negara, produk, kontak, atau tanggal, ubah di sini dan tidak di tempat lain dalam dokumen ini.
Bidang Nilai Perusahaan ZARSK Ltd (disebut dalam dokumen ini sebagai "Perusahaan", "kami", atau "milik kami") Nama Produk / Layanan ZARZOOM (selanjutnya disebut "Layanan") Situs web [WEBSITE URL] Hukum yang mengatur Inggris & Wales, Britania Raya Pemroses pembayaran Stripe Kontak penagihan / pembatalan [BILLING EMAIL] Tempat mengelola atau membatalkan [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Terakhir diperbarui [DATE]
1. Tentang Ketentuan ini
1.1 Ketentuan Berlangganan & Penagihan ini mengatur pembayaran untuk Layanan. Ketentuan ini merupakan bagian dari, dan digabungkan ke dalam, Ketentuan Layanan kami. Kata-kata yang didefinisikan dalam Ketentuan Layanan memiliki arti yang sama di sini.
1.2 Paket, fitur, harga, mata uang, dan siklus penagihan yang tersedia untuk Anda ditunjukkan pada halaman harga kami dan saat checkout pada saat Anda berlangganan. Detail yang ditampilkan tersebut, bersama dengan Ketentuan ini, membentuk perjanjian langganan Anda.
2. Paket, Ruang Kerja, dan apa yang Anda beli
2.1 Layanan ditawarkan dalam tingkatan langganan, masing-masing dengan fitur dan batasan penggunaan yang berbeda, sebagaimana dijelaskan pada halaman harga.
2.2 Penagihan dapat dilakukan per Ruang Kerja. Jika demikian, setiap Ruang Kerja yang Anda langganan adalah langganan terpisah dengan paket, harga, siklus penagihan, dan perpanjangan sendiri, dan membatalkan satu Ruang Kerja tidak membatalkan yang lain.
2.3 Paket Anda mungkin mencakup batasan atau batas penggunaan (misalnya, pada jumlah artikel, gambar, video, postingan, atau panggilan API). Melebihi batasan dapat membatasi penggunaan lebih lanjut hingga siklus berikutnya atau memerlukan peningkatan, sebagaimana dijelaskan untuk paket Anda.
3. Harga, mata uang, dan pajak
3.1 Harga ditampilkan dalam mata uang yang dipilih saat checkout (misalnya, GBP, USD, atau EUR). Harga yang Anda bayar adalah harga yang ditampilkan untuk paket dan mata uang Anda pada saat Anda berlangganan atau memperbarui.
3.2 Harga dinyatakan termasuk atau tidak termasuk pajak sebagaimana ditunjukkan saat checkout. Jika PPN, pajak penjualan, atau sejenisnya berlaku, itu ditampilkan dan dikenakan tambahan atau disertakan sebagaimana ditunjukkan, berdasarkan lokasi penagihan Anda. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi penagihan dan pajak yang akurat.
3.3 Harga mitra / diskon. Jika Anda berlangganan dengan harga mitra, afiliasi, promosi, atau diskon (misalnya, tarif mitra atau diskon seumur hidup), harga tersebut dan setiap kondisi yang melekat padanya akan ditampilkan kepada Anda saat Anda mengambilnya dan hanya berlaku selama Anda memenuhi kondisi yang dinyatakan. Jika kondisi tidak lagi terpenuhi, harga standar dapat berlaku saat perpanjangan.
4. Pembayaran
4.1 Dengan berlangganan, Anda memberi wewenang kepada kami dan pemroses pembayaran kami untuk menagih metode pembayaran pilihan Anda untuk biaya langganan, pajak yang berlaku, dan biaya penggunaan apa pun, pada siklus penagihan yang ditunjukkan saat checkout.
4.2 Anda harus menjaga detail pembayaran Anda tetap valid dan mutakhir. Jika pembayaran gagal, kami dapat mencoba lagi, menangguhkan langganan atau Ruang Kerja yang terpengaruh, dan/atau menurunkan atau membatasi akses hingga pembayaran dilakukan.
4.3 Pembayaran diproses oleh pemroses pembayaran kami. Kami tidak menyimpan detail kartu lengkap Anda.
5. Perpanjangan — langganan Anda diperbarui secara otomatis
5.1 Kecuali Anda membatalkan, langganan Anda diperbarui secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan (misalnya, bulanan atau tahunan sesuai pilihan), dan metode pembayaran Anda akan ditagih dengan harga saat ini untuk siklus berikutnya.
5.2 Kami akan memberi tahu Anda tanggal dan jumlah perpanjangan saat checkout, dan kami akan memberikan informasi perpanjangan dan pengingat sejauh yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku untuk Anda.
5.3 Jika harga perpanjangan akan berbeda dari yang Anda bayarkan sebelumnya, kami akan memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu sebagaimana disyaratkan oleh hukum sebelum harga tersebut berlaku, dan Anda dapat membatalkan sebelum perpanjangan jika Anda tidak menerima harga baru.
6. Uji Coba
6.1 Jika kami menawarkan uji coba gratis atau diskon, ketentuan spesifik — durasinya, apa yang termasuk di dalamnya, batasan penggunaan apa pun, apakah metode pembayaran diperlukan, dan apa yang terjadi saat berakhir — akan ditampilkan kepada Anda saat Anda memulainya.
6.2 Uji coba dengan kartu tersimpan. Jika uji coba memerlukan kartu tersimpan, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara otomatis saat uji coba berakhir dan langganan berbayar Anda dimulai, kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir. Kami akan menjelaskan durasi uji coba serta tanggal dan jumlah tagihan pertama sebelum Anda memulai, dan akan memberikan pengingat sejauh yang disyaratkan oleh hukum.
6.3 Uji coba diberikan atas dasar "risiko sendiri" yang sama dengan penggunaan berbayar, termasuk sehubungan dengan penerbitan ke Akun Terhubung Anda dan Publikasi Otomatis, sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan.
7. Pembatalan
7.1 Anda dapat membatalkan kapan saja, berlaku sejak akhir siklus penagihan Anda saat ini, dari akun Anda di halaman penagihan yang ditunjukkan dalam Detail Utama, atau dengan menghubungi kami menggunakan kontak penagihan. Pembatalan mudah dan tidak mengharuskan Anda memberikan alasan.
7.2 Saat Anda membatalkan, Anda tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir siklus yang telah Anda bayar, dan langganan tidak diperbarui setelah itu. Kami tidak memberikan pengembalian dana pro-rata untuk sisa siklus berbayar kecuali jika hukum mengharuskan atau Ketentuan ini menyatakan sebaliknya.
7.3 Membatalkan langganan Ruang Kerja hanya membatalkan Ruang Kerja tersebut (lihat 2.2).
8. Pembatalan Konsumen dan hak masa tenggang
8.1 Jika Anda adalah Konsumen, Anda mungkin memiliki hak hukum untuk membatalkan dalam masa tenggang (misalnya, 14 hari di Inggris dan UE) setelah masuk ke langganan, dan untuk menerima pengembalian dana, tunduk pada hal-hal berikut.
8.2 Layanan menyediakan konten digital dan layanan online. Jika Anda meminta kami untuk mulai menyediakan Layanan selama masa tenggang:
- untuk layanan, Anda mungkin dikenakan biaya untuk apa yang telah Anda gunakan hingga saat Anda membatalkan; dan
- untuk konten digital, Anda mengakui bahwa dengan mulai menggunakan Layanan selama masa tenggang, Anda mungkin kehilangan hak Anda untuk membatalkan untuk konten digital tersebut, di mana kami telah memberi tahu Anda hal ini dan Anda telah menyetujuinya, sebagaimana diizinkan oleh hukum.
8.3 Kami akan menjelaskan informasi masa tenggang yang relevan dan setiap pengabaian kepada Konsumen saat checkout. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menghilangkan hak pembatalan atau pengembalian dana wajib Konsumen.
9. Pengembalian Dana
9.1 Kecuali jika hukum mengharuskan (termasuk masa tenggang Konsumen dan hak layanan yang salah), atau jika kami memilih untuk menawarkannya, biaya tidak dapat dikembalikan, termasuk untuk periode parsial dan untuk tunjangan yang tidak sepenuhnya digunakan.
9.2 Jika Anda yakin telah dikenakan biaya secara tidak benar, hubungi kami menggunakan kontak penagihan dan kami akan menyelidiki dan mengoreksi kesalahan yang sebenarnya.
10. Perubahan pada paket, harga, dan fitur
10.1 Kami dapat mengubah paket, harga, fitur, dan tunjangan. Untuk langganan yang ada, kenaikan harga berlaku mulai perpanjangan berikutnya setelah kami memberi Anda pemberitahuan yang disyaratkan oleh hukum, dan Anda dapat membatalkan sebelum berlaku.
10.2 Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, asalkan kami tidak secara material mengurangi Layanan inti yang Anda bayar selama siklus yang telah Anda bayar, kecuali jika diperlukan karena alasan hukum, keamanan, atau pihak ketiga.
11. Penangguhan dan tidak adanya pembayaran
Kami dapat menangguhkan atau membatasi langganan atau Ruang Kerja karena tidak adanya pembayaran atau karena pelanggaran Ketentuan Layanan atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan. Penangguhan karena tidak adanya pembayaran tidak memperpanjang siklus penagihan Anda.
12. Bahasa
12.1 Versi resmi dari Ketentuan ini adalah versi Bahasa Inggris. Terjemahan disediakan hanya untuk kenyamanan.
12.2 Dalam hal terjadi konflik, ketidaksesuaian, ambiguitas, atau pertanyaan interpretasi antara versi Bahasa Inggris dan terjemahan apa pun, versi Bahasa Inggris yang berlaku.
Akhir Ketentuan Berlangganan & Penagihan.