Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
DETTAGLI CHIAVE — l'unico posto in cui compaiono questi valori. Per aggiornare l'azienda, il paese, il prodotto, il contatto o la data, modificarli qui e in nessun altro punto di questo documento.
Campo Valore Azienda ZARSK Ltd (denominata in questo documento come "l'Azienda", "noi", "ci" o "nostro") Nome del Prodotto / Servizio ZARZOOM (il "Servizio") Sito web [WEBSITE URL] Legge applicabile Inghilterra e Galles, Regno Unito Processore di pagamento Stripe Contatto per fatturazione / cancellazione [BILLING EMAIL] Dove gestire o annullare [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Ultimo aggiornamento [DATE]
1. Informazioni su questi Termini
1.1 Questi Termini di Abbonamento e Fatturazione regolano il pagamento per il Servizio. Essi fanno parte e sono incorporati nei nostri Termini di Servizio. Le parole definite nei Termini di Servizio hanno lo stesso significato qui.
1.2 I piani, le funzionalità, i prezzi, le valute e i cicli di fatturazione a vostra disposizione sono mostrati sulla nostra pagina dei prezzi e al momento del checkout quando vi abbonate. Tali dettagli mostrati, insieme a questi Termini, costituiscono il vostro accordo di abbonamento.
2. Piani, Spazi di Lavoro e cosa state acquistando
2.1 Il Servizio è offerto su livelli di abbonamento, ciascuno con diverse funzionalità e limiti di utilizzo, come descritto nella pagina dei prezzi.
2.2 La fatturazione può essere per ogni Spazio di Lavoro. In tal caso, ogni Spazio di Lavoro a cui vi abbonate è un abbonamento separato con il proprio piano, prezzo, ciclo di fatturazione e rinnovo, e l'annullamento di uno Spazio di Lavoro non annulla gli altri.
2.3 Il vostro piano può includere limiti o soglie di utilizzo (ad esempio, sul numero di articoli, immagini, video, post o chiamate API). Il superamento di un limite può limitare l'ulteriore utilizzo fino al ciclo successivo o richiedere un aggiornamento, come descritto per il vostro piano.
3. Prezzi, valuta e tasse
3.1 I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata al checkout (ad esempio, GBP, USD o EUR). Il prezzo che pagate è il prezzo mostrato per il vostro piano e la valuta al momento dell'abbonamento o del rinnovo.
3.2 I prezzi sono indicati inclusivi o esclusivi di tasse come indicato al checkout. Laddove si applichi l'IVA, l'imposta sulle vendite o simili, essa viene mostrata e addebitata in aggiunta o inclusa come indicato, in base alla vostra posizione di fatturazione. Siete responsabili di fornire informazioni accurate di fatturazione e fiscali.
3.3 Prezzi partner / scontati. Laddove vi abboniate con un prezzo partner, affiliato, promozionale o scontato (ad esempio, una tariffa partner o uno sconto a vita), tale prezzo e le eventuali condizioni ad esso allegate vi vengono mostrate quando lo accettate e si applicano solo finché soddisfate le condizioni dichiarate. Se le condizioni cessano di essere soddisfatte, il prezzo standard potrebbe essere applicato al rinnovo.
4. Pagamento
4.1 Abbonandovi ci autorizzate, e il nostro processore di pagamento, ad addebitare sul vostro metodo di pagamento scelto le quote di abbonamento, le tasse applicabili e qualsiasi costo di utilizzo, nel ciclo di fatturazione mostrato al checkout.
4.2 Dovete mantenere i vostri dettagli di pagamento validi e aggiornati. Se un pagamento fallisce, potremmo riprovare, sospendere l'abbonamento o lo Spazio di Lavoro interessato e/o declassare o limitare l'accesso fino a quando il pagamento non viene effettuato.
4.3 I pagamenti sono elaborati dal nostro processore di pagamento. Non memorizziamo i vostri dettagli completi della carta.
5. Rinnovo — il vostro abbonamento si rinnova automaticamente
5.1 A meno che non annulliate, il vostro abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione (ad esempio, mensile o annuale come selezionato), e il vostro metodo di pagamento viene addebitato al prezzo corrente per il ciclo successivo.
5.2 Vi comunicheremo la data e l'importo del rinnovo al checkout, e forniremo informazioni e promemoria sul rinnovo nella misura richiesta dalla legge applicabile a voi.
5.3 Se il prezzo di rinnovo sarà diverso da quello che avete pagato in precedenza, vi daremo un preavviso come richiesto dalla legge prima che tale prezzo abbia effetto, e potrete annullare prima del rinnovo se non accettate il nuovo prezzo.
6. Prove
6.1 Laddove offriamo una prova gratuita o scontata, i termini specifici — la sua durata, cosa include, eventuali limiti di utilizzo, se è richiesto un metodo di pagamento e cosa succede quando termina — vi vengono mostrati quando la avviate.
6.2 Prove con carta registrata. Laddove una prova richieda una carta registrata, ci autorizzate ad addebitare automaticamente il vostro metodo di pagamento quando la prova termina e il vostro abbonamento a pagamento inizia, a meno che non annulliate prima della fine della prova. Renderemo chiari la durata della prova e la data e l'importo del primo addebito prima che iniziate, e forniremo promemoria nella misura richiesta dalla legge.
6.3 Una prova è fornita sulla stessa base di "rischio proprio" dell'uso a pagamento, anche in relazione alla pubblicazione sui vostri Account Connessi e Auto-Pubblicazione, come stabilito nei Termini di Servizio.
7. Annullamento
7.1 Potete annullare in qualsiasi momento, con effetto dalla fine del vostro attuale ciclo di fatturazione, dal vostro account nella pagina di fatturazione mostrata nei Dettagli Chiave, o contattandoci utilizzando il contatto di fatturazione. L'annullamento è semplice e non richiede di fornire una motivazione.
7.2 Quando annullate, mantenete l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla fine del ciclo che avete già pagato, e l'abbonamento non si rinnova dopo di che. Non forniamo rimborsi pro-rata per il resto di un ciclo pagato, tranne dove la legge lo richiede o questi Termini dispongono diversamente.
7.3 L'annullamento di un abbonamento a uno Spazio di Lavoro annulla solo quello Spazio di Lavoro (vedi 2.2).
8. Diritto di recesso del consumatore e periodo di ripensamento
8.1 Se siete un Consumatore, potreste avere un diritto legale di recesso entro un periodo di ripensamento (ad esempio, 14 giorni nel Regno Unito e nell'UE) dopo aver sottoscritto l'abbonamento, e di ricevere un rimborso, fatte salve le seguenti condizioni.
8.2 Il Servizio fornisce contenuti digitali e servizi online. Se ci chiedete di iniziare a fornire il Servizio durante il periodo di ripensamento:
- per i servizi, potreste essere addebitati per quanto avete utilizzato fino al momento dell'annullamento; e
- per i contenuti digitali, riconoscete che iniziando a utilizzare il Servizio durante il periodo di ripensamento potreste perdere il vostro diritto di recesso per quel contenuto digitale, laddove ve lo abbiamo comunicato e voi abbiate acconsentito, come consentito dalla legge.
8.3 Renderemo chiare le informazioni pertinenti sul periodo di ripensamento e qualsiasi rinuncia ai Consumatori al checkout. Nulla in questi Termini rimuove i diritti legali obbligatori di recesso o rimborso di un Consumatore.
9. Rimborsi
9.1 Salvo dove la legge lo richieda (inclusi i diritti di ripensamento del Consumatore e i diritti per servizi difettosi), o dove scegliamo di offrirne uno, le tariffe non sono rimborsabili, anche per periodi parziali e per limiti non completamente utilizzati.
9.2 Se ritenete di essere stati addebitati per errore, contattateci utilizzando il contatto di fatturazione e indagheremo e correggeremo gli errori genuini.
10. Modifiche a piani, prezzi e funzionalità
10.1 Potremmo modificare piani, prezzi, funzionalità e limiti. Per gli abbonamenti esistenti, gli aumenti di prezzo avranno effetto dal vostro prossimo rinnovo dopo che vi avremo dato il preavviso richiesto dalla legge, e potrete annullare prima che abbiano effetto.
10.2 Potremmo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, a condizione di non ridurre materialmente il Servizio principale per cui state pagando durante un ciclo che avete già pagato, tranne dove richiesto per motivi legali, di sicurezza o di terze parti.
11. Sospensione e mancato pagamento
Potremmo sospendere o limitare un abbonamento o uno Spazio di Lavoro per mancato pagamento o per violazione dei Termini di Servizio o della Politica di Utilizzo Accettabile, come stabilito nei Termini di Servizio. La sospensione per mancato pagamento non estende il vostro ciclo di fatturazione.
12. Lingua
12.1 La versione autorevole di questi Termini è la versione inglese. Le traduzioni sono fornite solo per comodità.
12.2 In caso di qualsiasi conflitto, incoerenza, ambiguità o questione di interpretazione tra la versione inglese e qualsiasi traduzione, prevale la versione inglese.
Fine dei Termini di Abbonamento e Fatturazione.