Supportcenter
Vi er her for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af ZARZOOM.
Chat med os lige nu
Vores AI-assistent svarer øjeblikkeligt – 24/7, på dit sprog – og henter en menneskelig kollega ind, når du har brug for en.
Opret en supportanmodning
Noget specifikt eller kontorelateret? Opret en anmodning med detaljer og skærmbilleder – vi svarer inden for 24 timer på hverdage.
Opret en anmodningHar du allerede oprettet en? Se dine anmodningerHar du stadig brug for hjælp?
Vores supportteam svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.
support@zarzoom.comKontakt →Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar på alt, hvad folk spørger os om – fra første opsætning til API-adgang.
Kom godt i gang
Hvordan kommer jeg i gang med ZARZOOM?
Tilmeld dig, vælg en plan og besvar opsætningsguiden – cirka ti minutter om din branche, målgruppe, tone og sprog. Derefter researcher, skriver, designer og publicerer ZARZOOM for dig hver dag. Der er intet andet at opsætte.
Skal jeg selv skrive, designe eller filme noget?
Nej. Fra Momentum og opefter bliver artikler og billeder researchet, skrevet og designet for dig dagligt. På Spotlight og Powerhouse filmer ZARZOOM endda for dig – præsentationsvideoer bygget ud fra et enkelt foto. Du kan redigere alt, før det postes, men du behøver det aldrig.
Hvordan forbinder jeg mine sociale konti?
Åbn Forbundne konti på dit dashboard og link hver platform med et par klik. Forbind én gang – ZARZOOM fortsætter med at publicere til dem alle, hver dag.
Planer, prøveperiode & fakturering
Hvordan fungerer den 7-dages gratis prøveperiode?
Vælg Momentum, og dine første 7 dage er gratis. Annuller når som helst under prøveperioden, og du betaler intet – din første opkrævning sker først, når prøveperioden slutter. Én prøveperiode pr. konto.
Kan jeg annullere eller skifte planer senere?
Når som helst, fra din faktureringsside. Opgraderinger træder i kraft med det samme; nedgraderinger træder i kraft ved udgangen af din faktureringsperiode. Ingen kontrakter, ingen gebyrer for opsigelse.
Hvad er forskellen mellem planerne?
Connect er til publicering af dit eget indhold på alle 12 platforme. Momentum tilføjer daglige AI-artikler og billeder. Spotlight tilføjer præsentationsvideoer tre gange om ugen. Powerhouse er alt, med videoer hver dag. Fuldstændige detaljer på prissiden.
Dit indhold & kontrol
Kan jeg gennemgå indhold, før det postes?
Ja – alt lander først i din godkendelseskø, hvor du kan redigere hvert ord, udskifte billeder og godkende eller afvise. Eller slå autopilot til og lad det poste uden dig. Du kan skifte tilstand når som helst.
Vil indholdet faktisk lyde som mit brand?
Opsætningsguiden lærer din branche, målgruppe og tone, og hvert stykke er skrevet i den stemme. Hvis noget føles forkert, rediger det i godkendelseskøen eller finjuster dine brandindstillinger – motoren følger dem dagligt.
Hvilke sprog kan ZARZOOM poste på?
Femogtyve og tæller. Hvert arbejdsområde poster på sit eget sprog – kør flere arbejdsområder for at publicere på flere sprog samtidigt.
Hvornår bliver mit indhold postet?
Planlæggeren planlægger hvert opslag til de tidspunkter, hvor dit publikum er mest aktivt, pr. platform og i din tidszone. Du kan se – og flytte – hver planlagt plads i din indholdskalender.
Videoer & din præsentator
Hvordan fungerer præsentationsvideoer?
Upload ét foto, og ZARZOOM bygger en livagtig præsentator – dit ansigt på skærmen, din stemme klonet (eller vælg en fra stemmebiblioteket), med scripts, B-roll, covers og billedtekster håndteret automatisk.
Kan jeg redigere videoscripts, før de filmes?
Ja. Hvert script kan redigeres i din godkendelseskø, før videoen genereres – ændr enhver linje, eller godkend den som den er.
Skal jeg bruge mit eget foto og stemme?
Slet ikke. Hvis du hellere ikke vil optræde på kamera, skaber ZARZOOM en poleret præsentator og vælger en naturligt klingende stemme fra vores bibliotek til dig — så dine videoer stadig udgives dagligt, uden at du skal uploade noget. Vil du hellere være ansigtet udadtil for dit brand? Tilføj et foto og klon din egen stemme når som helst. Det er helt op til dig.
Platforme & publicering
Hvilke platforme poster ZARZOOM til?
Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Facebook, X, Pinterest, Threads, Reddit, Bluesky og Google Business – plus din egen ZARZOOM-side. Tolv i alt, hver med sit eget optimerede format, billedtekster og covers.
Får jeg min egen hjemmeside eller side?
Ja – hvert arbejdsområde får en gratis hostet mikroside, en offentlig ZARZOOM-feedside og en indlejringswidget plus WordPress- og Joomla-plugins, der streamer dit indhold til din egen hjemmeside.
Analyse, API og dine data
Hvordan sporer jeg ydeevne?
Analyse-dashboardet trækker følgere, rækkevidde, visninger og engagement fra hver platform til ét sted – filtrer ethvert datointerval og dyk ned i individuelle indlæg.
Er der en API?
Ja – en fuld REST API med simpel nøglehåndtering. Post dit eget indhold, udløs oprettelse og træk analyser. Fungerer med OpenClaw, Hermes eller enhver AI-agent.
Hvem ejer det indhold, ZARZOOM skaber?
Det gør du. Alt, der er skabt til dit arbejdsområde, er dit – på dine sociale medier, din mikroside og din egen hjemmeside, for evigt. Dine data er krypteret og sælges aldrig; se vores privatlivspolitik for detaljer.
Stadig i tvivl?
To minutter med vores liveagent løser det som regel – eller send os en besked, og et menneske vil vende tilbage til dig.