Stap 1: Ga naar de factureringspagina
Log in op zarzoom.com/login-launch en klik vervolgens op uw accountavatar in de rechterbovenhoek van het dashboard. Selecteer Billing in het vervolgkeuzemenu. Dit opent uw factureringspagina, waar u uw huidige abonnement, de volgende verlengingsdatum en betalingsgegevens kunt zien.
Stap 2: Klik op 'Change plan'
Zoek op de factureringspagina de sectie Current plan en klik op de knop Change plan. Er verschijnt een scherm met een vergelijking van de abonnementen, waarop alle beschikbare ZARZOOM-abonnementen naast elkaar worden getoond.
Stap 3: Selecteer uw nieuwe abonnement
Bekijk de abonnementsopties en klik op Select onder het abonnement waarnaar u wilt overstappen. Vanaf dit scherm kunt u overstappen naar een hoger abonnement (upgrade) of een lager abonnement (downgrade).
Stap 4: Bevestig de wijziging
Er verschijnt een bevestigingsdialoog waarin wordt samengevat wat er zal veranderen en wanneer. Lees de details zorgvuldig door - de timing verschilt afhankelijk van of u upgradet of downgradet (zie 'Goed om te weten' hieronder). Klik op Confirm change om uw selectie toe te passen.
Stap 5: Controleer uw bevestiging
Eenmaal bevestigd, wordt de factureringspagina vernieuwd en wordt uw bijgewerkte abonnementsstatus weergegeven. Als u heeft geüpgraded, is uw nieuwe abonnement onmiddellijk actief en zijn eventuele extra functies direct beschikbaar. Als u heeft gedowngraded, toont de pagina de datum waarop uw lagere abonnement ingaat - dit is de laatste dag van uw huidige factureringsperiode.
Stap 6: (Optioneel) Annuleer uw abonnement
Als u uw ZARZOOM-abonnement volledig wilt stopzetten, kunt u dit op elk moment doen vanaf dezelfde factureringspagina. Klik op Cancel subscription in de sectie Current plan en volg vervolgens de instructies op het scherm om te bevestigen. Uw toegang blijft bestaan tot het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald.
Als u zich in de 7-daagse Momentum-proefperiode bevindt
Wanneer u ZARZOOM voor het eerst start, heeft u toegang tot een 7-daagse Momentum-proefperiode. Gedurende deze periode kunt u het product verkennen voordat er kosten in rekening worden gebracht.
- Om te upgraden naar een betaald abonnement voordat de proefperiode afloopt, volgt u de stappen 1-5 hierboven. Uw betaalde factureringsperiode begint vanaf de datum van de upgrade.
- Om te annuleren voordat de proefperiode afloopt, volgt u stap 6 hierboven. Er worden geen kosten in rekening gebracht.
- Als u geen actie onderneemt, wordt uw abonnement omgezet naar het betaalde abonnement dat u heeft geselecteerd bij het aanmelden, en begint de facturering automatisch aan het einde van de 7-daagse periode.
Goed om te weten
- Upgrades zijn onmiddellijk van kracht. Zodra u een upgrade bevestigt, is uw nieuwe abonnement actief en worden alle bijbehorende functies direct beschikbaar. U betaalt het verschil voor de rest van uw huidige factureringsperiode.
- Downgrades gaan in aan het einde van de periode. Als u een lager abonnement selecteert, behoudt u de functies van uw huidige abonnement tot de laatste dag van de factureringsperiode waarvoor u al heeft betaald. Het lagere abonnement wordt dan automatisch geactiveerd op uw volgende verlengingsdatum.
- U kunt op elk moment annuleren. Er is geen minimumcontract. Annuleren stopt toekomstige kosten, maar verwijdert de toegang niet totdat uw betaalde periode afloopt. U kunt zich op elk moment opnieuw abonneren door terug te keren naar de factureringspagina op zarzoom.com/login-launch.
