Alle guider
billing

Slik endrer du planen din

Steg-for-steg instruksjoner for å oppgradere, nedgradere eller kansellere ZARZOOM-planen din, inkludert hvordan prøveperioder og fakturering fungerer.

Steg 1: Gå til faktureringssiden

Logg inn på zarzoom.com/login-launch, klikk deretter på profilbildet ditt øverst til høyre på dashbordet. Velg Billing (Fakturering) fra nedtrekksmenyen. Dette åpner faktureringssiden din, hvor du kan se din nåværende plan, neste fornyelsesdato og betalingsdetaljer.

Steg 2: Klikk 'Change plan' (Endre plan)

På faktureringssiden, finn seksjonen Current plan (Nåværende plan) og klikk på knappen Change plan (Endre plan). En plansammenligningsskjerm vil vises som viser alle tilgjengelige ZARZOOM-planer side om side.

Steg 3: Velg din nye plan

Gjennomgå planalternativene og klikk Select (Velg) under planen du ønsker å bytte til. Du kan bytte til en høyere plan (oppgradere) eller en lavere plan (nedgradere) fra denne skjermen.

Steg 4: Bekreft endringen

En bekreftelsesdialog vil vises som oppsummerer hva som vil endres og når. Les detaljene nøye – tidspunktet varierer avhengig av om du oppgraderer eller nedgraderer (se 'Godt å vite' nedenfor). Klikk Confirm change (Bekreft endring) for å aktivere valget ditt.

Steg 5: Sjekk bekreftelsen din

Når bekreftet, vil faktureringssiden oppdateres og vise din oppdaterte planstatus. Hvis du oppgraderte, er din nye plan aktiv umiddelbart og alle tilleggsfunksjoner er tilgjengelige med en gang. Hvis du nedgraderte, vil siden vise datoen din lavere plan trer i kraft – dette er den siste dagen i din nåværende faktureringsperiode.

Steg 6: (Valgfritt) Kanseller planen din

Hvis du ønsker å stoppe ZARZOOM-abonnementet ditt helt, kan du gjøre dette når som helst fra samme faktureringsside. Klikk Cancel subscription (Kanseller abonnement) i seksjonen Current plan (Nåværende plan), og følg deretter instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Tilgangen din fortsetter til slutten av perioden du allerede har betalt for.


Hvis du er på 7-dagers Momentum-prøveperiode

Når du først starter ZARZOOM, har du tilgang til en 7-dagers Momentum-prøveperiode. I løpet av denne perioden kan du utforske produktet før noen belastning skjer.

  1. For å oppgradere til en betalt plan før prøveperioden avsluttes, følg Steg 1–5 ovenfor. Din betalte faktureringsperiode starter fra datoen du oppgraderer.
  2. For å kansellere før prøveperioden avsluttes, følg Steg 6 ovenfor. Du vil ikke bli belastet.
  3. Hvis du ikke gjør noe, vil abonnementet ditt gå over til den betalte planen du valgte da du registrerte deg, og fakturering vil starte automatisk på slutten av 7-dagersperioden.

Godt å vite

  • Oppgraderinger gjelder umiddelbart. Så snart du bekrefter en oppgradering, er din nye plan aktiv og alle funksjoner knyttet til den blir tilgjengelige. Du vil bli belastet differansen for resten av din nåværende faktureringsperiode.
  • Nedgraderinger trer i kraft ved periodens slutt. Hvis du velger en lavere plan, beholder du funksjonene i din nåværende plan frem til den siste dagen i faktureringsperioden du allerede har betalt for. Den lavere planen aktiveres deretter automatisk på din neste fornyelsesdato.
  • Du kan kansellere når som helst. Det er ingen minimumskontrakt. Kansellering stopper fremtidige belastninger, men fjerner ikke tilgangen før din betalte periode utløper. Du kan gjenoppta abonnementet når som helst ved å gå tilbake til faktureringssiden på zarzoom.com/login-launch.
Change your plan: pricing
Change your plan: pricing

Står du fortsatt fast?

Chat med oss direkte, så hjelper vi deg – 24/7, på ditt språk.

Få support