Cookie Policy
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DETALHES PRINCIPAIS — o único local onde estes valores aparecem. Para atualizar a empresa, país, produto, contacto ou data, altere-os aqui e em nenhum outro lugar neste documento.
Campo Valor Empresa ZARZOOM Ltd (referida neste documento como "a Empresa", "nós" ou "nosso") Nome do Produto / Serviço ZARZOOM (o "Serviço") Website https://zarzoom.com Lei aplicável Inglaterra e País de Gales, Reino Unido Contacto de privacidade / cookies privacy@zarzoom.com Última atualização 2026-09-01
1. Sobre esta Política
1.1 Esta Política de Cookies explica como usamos cookies e tecnologias semelhantes (como armazenamento local, pixels e tags) no nosso website e no Serviço. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.
1.2 Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo. Eles permitem que um website se lembre das suas ações e preferências e nos ajudam a operar, proteger, medir e melhorar o Serviço.
2. As suas escolhas e consentimento
2.1 Pedimos o seu consentimento antes de definir quaisquer cookies não essenciais, através do nosso banner de cookies (e, posteriormente, do link "Definições de cookies" no rodapé). Os cookies estritamente necessários não requerem consentimento porque o Serviço não pode funcionar sem eles.
2.2 Pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais no banner de cookies na sua primeira visita. Para alterar a sua escolha mais tarde, use o link "Definições de cookies" no rodapé de qualquer página: o banner reaparece, a sua nova escolha substitui a antiga imediatamente, e quaisquer cookies opcionais já definidos são eliminados quando os rejeita. Também pode limpar os cookies nas definições do seu navegador. Rejeitar cookies não essenciais não o impedirá de usar o Serviço principal. Até que escolha, nenhum cookie opcional é definido.
3. Categorias de cookies que usamos
Os cookies e o armazenamento do navegador que realmente usamos estão listados abaixo. Esta lista é verificada no site em tempo real e atualizada quando há alterações.
| Nome | Definido por | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|---|
zz_cookie_consent | ZARZOOM | Lembra se aceitou ou rejeitou cookies opcionais, para que não perguntemos novamente. | 1 ano | Estritamente necessário |
locale | ZARZOOM | Lembra qual versão do site em que idioma deve ser exibida. Definido quando o site é exibido pela primeira vez num idioma, para que cada página seja carregada nesse idioma. | 1 ano | Estritamente necessário (necessário para fornecer a versão do idioma que está a usar) |
sb-…-auth-token (Supabase) | ZARZOOM / Supabase | Mantém-no autenticado e protege a sua sessão. | Sessão / até ao logout | Estritamente necessário |
active_workspace_id | ZARZOOM | Lembra em qual Espaço de Trabalho está a trabalhar. | Sessão | Estritamente necessário |
_ga | Google Analytics | Distingue visitantes para medição de uso. Definido apenas se aceitar cookies opcionais. | Até 400 dias | Análise |
_ga_<id> | Google Analytics | Mantém o estado da sessão para medição de uso. Definido apenas se aceitar cookies opcionais. | Até 400 dias | Análise |
Armazenamento do navegador (não cookies): zarzoom-locale (o seu idioma, armazenamento local, estritamente necessário); public-support-widget-state-v1 (se o widget de chat de suporte está aberto ou fechado, armazenamento local, estritamente necessário para esse widget); _az_sid (um identificador de sessão anónimo para a ferramenta de análise de contas sociais, armazenamento de sessão, limpo quando o separador fecha, estritamente necessário para essa ferramenta); e, dentro do painel de controlo autenticado, pequenas preferências de interface (por exemplo, se um banner foi ignorado).
Atualmente, não usamos cookies de marketing ou publicidade.
4. Cookies de terceiros
Os únicos cookies de terceiros que definimos são _ga e _ga_<id> do Google Analytics, e apenas depois de aceitar cookies opcionais. O Google processa esses dados sob as suas próprias políticas, conforme descrito na nossa Política de Privacidade e lista de subcontratados. As páginas de pagamento são alojadas pela Stripe, que define os seus próprios cookies no seu próprio domínio sob a sua própria política.
5. Não Rastrear e sinais globais
Onde a lei exige, honramos os sinais de privacidade do navegador reconhecidos (como o Controlo Global de Privacidade) como um pedido para optar por não usar cookies não essenciais e qualquer "venda" ou "partilha" de informações pessoais.
6. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política à medida que o nosso uso de cookies muda. A data de "Última atualização" nos Detalhes Principais mostra a versão atual.
7. Idioma
7.1 A versão autoritária desta Política é a versão inglesa. As traduções são fornecidas apenas para conveniência.
7.2 Em caso de qualquer conflito, inconsistência, ambiguidade ou questão de interpretação entre a versão inglesa e qualquer tradução, a versão inglesa prevalece.
Fim da Política de Cookies.