Все руководства
billing

Как изменить тарифный план

Пошаговые инструкции по обновлению, понижению или отмене тарифного плана ZARZOOM, включая информацию о пробном периоде и сроках оплаты.

Шаг 1: Перейдите на страницу «Оплата»

Войдите на сайт zarzoom.com/login-launch, затем нажмите на аватар вашего аккаунта в правом верхнем углу панели управления. В выпадающем меню выберите Billing (Оплата). Откроется страница «Оплата», где вы увидите свой текущий тарифный план, дату следующего продления и платежные данные.

Шаг 2: Нажмите «Изменить тарифный план»

На странице «Оплата» найдите раздел Current plan (Текущий тарифный план) и нажмите кнопку Change plan (Изменить тарифный план). Появится экран сравнения тарифных планов, показывающий все доступные тарифы ZARZOOM бок о бок.

Шаг 3: Выберите новый тарифный план

Просмотрите варианты тарифных планов и нажмите Select (Выбрать) под планом, на который вы хотите перейти. С этого экрана вы можете перейти на более высокий план (обновление) или на более низкий план (понижение).

Шаг 4: Подтвердите изменение

Появится диалоговое окно подтверждения с кратким описанием того, что и когда изменится. Внимательно прочитайте детали — сроки зависят от того, обновляете вы план или понижаете его (см. «Важно знать» ниже). Нажмите Confirm change (Подтвердить изменение), чтобы применить ваш выбор.

Шаг 5: Проверьте подтверждение

После подтверждения страница «Оплата» обновится и отобразит статус вашего обновленного тарифного плана. Если вы обновили план, ваш новый план активен немедленно, и все дополнительные функции доступны сразу. Если вы понизили план, на странице будет указана дата вступления в силу вашего нового, более низкого плана — это последний день вашего текущего расчетного периода.

Шаг 6: (Необязательно) Отмените свой тарифный план

Если вы хотите полностью прекратить подписку на ZARZOOM, вы можете сделать это в любое время на той же странице «Оплата». Нажмите Cancel subscription (Отменить подписку) в разделе Current plan (Текущий тарифный план), затем следуйте инструкциям на экране для подтверждения. Ваш доступ сохранится до конца периода, за который вы уже заплатили.


Если у вас 7-дневный пробный период Momentum

При первом использовании ZARZOOM вам предоставляется 7-дневный пробный период Momentum. В течение этого периода вы можете изучить продукт до совершения оплаты.

  1. Чтобы перейти на платный тарифный план до окончания пробного периода, выполните шаги 1–5 выше. Ваш платный расчетный период начнется с даты обновления.
  2. Чтобы отменить подписку до окончания пробного периода, выполните шаг 6 выше. С вас не будет взиматься плата.
  3. Если вы не предпримете никаких действий, ваша подписка будет автоматически переведена на платный тарифный план, который вы выбрали при регистрации, и оплата начнется автоматически по окончании 7-дневного периода.

Важно знать

  • Обновления применяются немедленно. Как только вы подтвердите обновление, ваш новый тарифный план станет активным, и все связанные с ним функции станут доступны. Вам будет начислена разница за оставшуюся часть текущего расчетного периода.
  • Понижение вступает в силу в конце периода. Если вы выберете более низкий тарифный план, вы сохраните функции текущего плана до последнего дня расчетного периода, за который вы уже заплатили. Более низкий план затем автоматически активируется в вашу следующую дату продления.
  • Вы можете отменить подписку в любое время. Минимальный срок контракта отсутствует. Отмена подписки прекращает будущие платежи, но не отменяет доступ до истечения оплаченного периода. Вы можете возобновить подписку в любое время, вернувшись на страницу «Оплата» по адресу zarzoom.com/login-launch.
Change your plan: pricing
Change your plan: pricing

Все еще не можете разобраться?

Пообщайтесь с нами в чате, и мы поможем вам — 24/7, на вашем языке.

Получить поддержку