Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ — единственное место, где указаны эти значения. Чтобы обновить данные компании, страны, продукта, контактные данные или дату, измените их здесь и нигде больше в этом документе.
Поле Значение Компания ZARSK Ltd (именуемая в этом документе "Компания", "мы", "нас" или "наш") Название продукта / услуги ZARZOOM (далее — "Сервис") Веб-сайт [WEBSITE URL] Применимое право Англия и Уэльс, Великобритания Обработчик платежей Stripe Контакт для выставления счетов / отмены [BILLING EMAIL] Где управлять или отменить [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Последнее обновление [DATE]
1. Об этих Условиях
1.1 Настоящие Условия подписки и выставления счетов регулируют оплату Сервиса. Они являются частью наших Условий обслуживания и включены в них. Слова, определенные в Условиях обслуживания, имеют здесь то же значение.
1.2 Доступные вам тарифные планы, функции, цены, валюты и циклы выставления счетов указаны на нашей странице цен и при оформлении заказа в момент вашей подписки. Эти указанные детали, вместе с настоящими Условиями, составляют ваше соглашение о подписке.
2. Тарифные планы, Рабочие пространства и что вы покупаете
2.1 Сервис предлагается на уровнях подписки, каждый из которых имеет различные функции и лимиты использования, как описано на странице цен.
2.2 Выставление счетов может осуществляться за каждое Рабочее пространство. В этом случае каждое Рабочее пространство, на которое вы подписываетесь, является отдельной подпиской со своим тарифным планом, ценой, циклом выставления счетов и продлением, и отмена одного Рабочего пространства не отменяет другие.
2.3 Ваш тарифный план может включать лимиты или ограничения использования (например, на количество статей, изображений, видео, постов или вызовов API). Превышение лимита может ограничить дальнейшее использование до следующего цикла или потребовать обновления, как описано для вашего тарифного плана.
3. Цены, валюта и налоги
3.1 Цены указаны в валюте, выбранной при оформлении заказа (например, GBP, USD или EUR). Цена, которую вы платите, — это цена, указанная для вашего тарифного плана и валюты в момент вашей подписки или продления.
3.2 Цены указаны с учетом или без учета налога, как указано при оформлении заказа. Если применяется НДС, налог с продаж или аналогичный налог, он указывается и взимается дополнительно или включается, как указано, в зависимости от вашего платежного адреса. Вы несете ответственность за предоставление точной платежной и налоговой информации.
3.3 Партнерские / дисконтные цены. Если вы подписываетесь по партнерской, аффилированной, рекламной или дисконтной цене (например, партнерская ставка или пожизненная скидка), эта цена и любые связанные с ней условия отображаются вам при ее получении и применяются только при соблюдении вами указанных условий. Если условия перестают соблюдаться, при продлении может применяться стандартная цена.
4. Оплата
4.1 Подписываясь, вы уполномочиваете нас и нашего обработчика платежей списывать средства с выбранного вами способа оплаты за абонентскую плату, применимые налоги и любые сборы за использование в соответствии с циклом выставления счетов, указанным при оформлении заказа.
4.2 Вы должны поддерживать свои платежные данные в актуальном и действующем состоянии. В случае сбоя платежа мы можем повторить попытку, приостановить соответствующую подписку или Рабочее пространство, и/или понизить уровень или ограничить доступ до момента оплаты.
4.3 Платежи обрабатываются нашим обработчиком платежей. Мы не храним полные данные вашей карты.
5. Продление — ваша подписка продлевается автоматически
5.1 Если вы не отмените подписку, она продлевается автоматически в конце каждого платежного цикла (например, ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного варианта), и с вашего способа оплаты списывается текущая цена за следующий цикл.
5.2 Мы сообщим вам дату и сумму продления при оформлении заказа, а также предоставим информацию о продлении и напоминания в объеме, требуемом применимым к вам законодательством.
5.3 Если цена продления будет отличаться от ранее уплаченной вами, мы уведомим вас заранее, как того требует закон, прежде чем эта цена вступит в силу, и вы можете отменить подписку до продления, если не согласны с новой ценой.
6. Пробные периоды
6.1 Если мы предлагаем бесплатный или дисконтный пробный период, конкретные условия — его продолжительность, что он включает, любые ограничения использования, требуется ли способ оплаты и что происходит по его окончании — отображаются вам при его начале.
6.2 Пробные периоды с привязкой карты. Если для пробного периода требуется привязка карты, вы уполномочиваете нас автоматически списывать средства с вашего способа оплаты по окончании пробного периода и началу вашей платной подписки, если вы не отмените подписку до окончания пробного периода. Мы четко укажем продолжительность пробного периода, дату и сумму первого списания до его начала, а также предоставим напоминания в объеме, требуемом законом.
6.3 Пробный период предоставляется на тех же условиях "на свой страх и риск", что и платное использование, включая публикацию в ваших Подключенных аккаунтах и Автоматическую публикацию, как указано в Условиях обслуживания.
7. Отмена
7.1 Вы можете отменить подписку в любое время, с вступлением в силу с конца текущего платежного цикла, из вашей учетной записи на странице выставления счетов, указанной в Основных сведениях, или связавшись с нами по контактным данным для выставления счетов. Отмена проста и не требует указания причины.
7.2 При отмене вы сохраняете доступ к платным функциям до конца цикла, за который вы уже заплатили, и подписка не продлевается после этого. Мы не предоставляем пропорциональные возмещения за оставшуюся часть оплаченного цикла, за исключением случаев, когда это требуется законом или иное предусмотрено настоящими Условиями.
7.3 Отмена подписки на Рабочее пространство отменяет только это Рабочее пространство (см. 2.2).
8. Права потребителя на отмену и период охлаждения
8.1 Если вы являетесь Потребителем, вы можете иметь законное право на отмену в течение периода охлаждения (например, 14 дней в Великобритании и ЕС) после оформления подписки и на получение возмещения, при соблюдении следующих условий.
8.2 Сервис предоставляет цифровой контент и онлайн-услуги. Если вы просите нас начать предоставление Сервиса в течение периода охлаждения:
- за услуги с вас может быть взиматься плата за то, что вы использовали до момента отмены; и
- за цифровой контент вы признаете, что, начав использовать Сервис в течение периода охлаждения, вы можете потерять свое право на отмену в отношении этого цифрового контента, если мы сообщили вам об этом и вы согласились, как это разрешено законом.
8.3 Мы четко сообщим Потребителям соответствующую информацию о периоде охлаждения и любом отказе при оформлении заказа. Ничто в настоящих Условиях не отменяет обязательные законные права Потребителя на отмену или возмещение.
9. Возврат средств
9.1 За исключением случаев, когда это требуется законом (включая период охлаждения для потребителей и права на некачественные услуги) или когда мы по своему выбору предлагаем возврат, сборы не подлежат возврату, в том числе за частичные периоды и за не полностью использованные лимиты.
9.2 Если вы считаете, что с вас ошибочно списали средства, свяжитесь с нами по контактным данным для выставления счетов, и мы проведем расследование и исправим подлинные ошибки.
10. Изменения в тарифных планах, ценах и функциях
10.1 Мы можем изменять тарифные планы, цены, функции и лимиты. Для существующих подписок повышение цен вступает в силу с вашего следующего продления после того, как мы уведомили вас в соответствии с требованиями закона, и вы можете отменить подписку до их вступления в силу.
10.2 Мы можем добавлять, изменять или удалять функции, при условии, что мы существенно не уменьшаем основные услуги, за которые вы платите, в течение уже оплаченного вами цикла, за исключением случаев, когда это требуется по юридическим причинам, причинам безопасности или причинам, связанным с третьими сторонами.
11. Приостановка и неплатеж
Мы можем приостановить или ограничить подписку или Рабочее пространство за неплатеж или за нарушение Условий обслуживания или Политики допустимого использования, как указано в Условиях обслуживания. Приостановка за неплатеж не продлевает ваш платежный цикл.
12. Язык
12.1 Авторитетной версией настоящих Условий является версия на английском языке. Переводы предоставляются исключительно для удобства.
12.2 В случае любого конфликта, несоответствия, двусмысленности или вопроса толкования между английской версией и любым переводом, английская версия имеет преимущественную силу.
Конец Условий подписки и выставления счетов.