Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
VIKTIGA DETALJER – det enda stället där dessa värden förekommer. För att uppdatera företag, land, produkt, kontakt eller datum, ändra dem här och ingen annanstans i detta dokument.
Fält Värde Företag ZARSK Ltd (hänvisas till i detta dokument som "Företaget", "vi", "oss" eller "vår") Produkt-/tjänstnamn ZARZOOM ( "Tjänsten") Webbplats [WEBSITE URL] Tillämplig lag England & Wales, Storbritannien Betalningshanterare Stripe Fakturerings-/avbokningskontakt [BILLING EMAIL] Var du hanterar eller avbokar [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Senast uppdaterad [DATE]
1. Om dessa villkor
1.1 Dessa prenumerations- och faktureringsvillkor reglerar betalning för Tjänsten. De utgör en del av, och är införlivade i, våra Användarvillkor. Ord som definieras i Användarvillkoren har samma betydelse här.
1.2 De planer, funktioner, priser, valutor och faktureringscykler som är tillgängliga för dig visas på vår prissida och vid kassan när du prenumererar. Dessa visade detaljer, tillsammans med dessa villkor, utgör ditt prenumerationsavtal.
2. Planer, arbetsytor och vad du köper
2.1 Tjänsten erbjuds i prenumerationsnivåer, var och en med olika funktioner och användningsgränser, som beskrivs på prissidan.
2.2 Fakturering kan ske per arbetsyta. Om så är fallet är varje arbetsyta du prenumererar på en separat prenumeration med sin egen plan, pris, faktureringscykel och förnyelse, och att avbryta en arbetsyta avbryter inte andra.
2.3 Din plan kan inkludera användningsgränser eller tak (till exempel för antalet artiklar, bilder, videor, inlägg eller API-anrop). Att överskrida en gräns kan begränsa ytterligare användning fram till nästa cykel eller kräva en uppgradering, som beskrivs för din plan.
3. Priser, valuta och skatt
3.1 Priser visas i den valuta som valts vid kassan (till exempel GBP, USD eller EUR). Priset du betalar är det pris som visas för din plan och valuta vid den tidpunkt du prenumererar eller förnyar.
3.2 Priser anges inklusive eller exklusive skatt som anges vid kassan. Om moms, försäljningsskatt eller liknande tillämpas, visas och debiteras det utöver eller inkluderas som anges, baserat på din faktureringsplats. Du ansvarar för att tillhandahålla korrekt fakturerings- och skatteinformation.
3.3 Partner-/rabatterade priser. Om du prenumererar till ett partner-, affiliate-, kampanj- eller rabatterat pris (till exempel en partneravgift eller en livstidsrabatt), visas det priset och eventuella villkor som är kopplade till det för dig när du accepterar det och gäller endast så länge du uppfyller de angivna villkoren. Om villkoren inte längre uppfylls kan standardpriser gälla vid förnyelse.
4. Betalning
4.1 Genom att prenumerera godkänner du att vi och vår betalningshanterare debiterar din valda betalningsmetod för prenumerationsavgifterna, tillämpliga skatter och eventuella användningsavgifter, under den faktureringscykel som visas vid kassan.
4.2 Du måste hålla dina betalningsuppgifter giltiga och uppdaterade. Om en betalning misslyckas kan vi försöka igen, avbryta den berörda prenumerationen eller arbetsytan, och/eller nedgradera eller begränsa åtkomsten tills betalning sker.
4.3 Betalningar behandlas av vår betalningshanterare. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.
5. Förnyelse – din prenumeration förnyas automatiskt
5.1 Om du inte avbryter, förnyas din prenumeration automatiskt i slutet av varje faktureringscykel (till exempel månadsvis eller årligen som valt), och din betalningsmetod debiteras det då gällande priset för nästa cykel.
5.2 Vi kommer att informera dig om förnyelsedatum och belopp vid kassan, och vi kommer att tillhandahålla förnyelseinformation och påminnelser i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.
5.3 Om förnyelsepriset kommer att skilja sig från vad du tidigare betalat, kommer vi att meddela dig i förväg i enlighet med lagen innan priset träder i kraft, och du kan avbryta före förnyelse om du inte accepterar det nya priset.
6. Prova på
6.1 Om vi erbjuder en gratis eller rabatterad provperiod, visas de specifika villkoren – dess längd, vad den inkluderar, eventuella användningsgränser, om en betalningsmetod krävs och vad som händer när den avslutas – för dig när du startar den.
6.2 Provperioder med kortuppgifter. Om en provperiod kräver kortuppgifter, godkänner du att vi automatiskt debiterar din betalningsmetod när provperioden avslutas och din betalda prenumeration börjar, om du inte avbryter innan provperioden avslutas. Vi kommer att tydligt ange provperiodens längd och datum och belopp för den första debiteringen innan du startar, och kommer att tillhandahålla påminnelser i den utsträckning lagen kräver.
6.3 En provperiod tillhandahålls på samma "egen risk"-basis som betald användning, inklusive i förhållande till publicering till dina anslutna konton och automatisk publicering, som anges i Användarvillkoren.
7. Avbokning
7.1 Du kan avbryta när som helst, med verkan från slutet av din nuvarande faktureringscykel, från ditt konto på faktureringssidan som visas i Nyckeldetaljerna, eller genom att kontakta oss via faktureringskontakten. Att avbryta är enkelt och kräver ingen anledning.
7.2 När du avbryter behåller du åtkomst till de betalda funktionerna fram till slutet av den cykel du redan har betalat för, och prenumerationen förnyas inte efter det. Vi tillhandahåller inte proportionella återbetalningar för återstoden av en betald cykel utom där lagen kräver det eller dessa villkor säger något annat.
7.3 Att avbryta en arbetsyteprenumeration avbryter endast den arbetsytan (se 2.2).
8. Konsumenters ångerrätt
8.1 Om du är en konsument, kan du ha en lagstadgad rätt att ångra dig inom en ångerfrist (till exempel 14 dagar i Storbritannien och EU) efter att du ingått prenumerationen, och att få en återbetalning, med förbehåll för följande.
8.2 Tjänsten tillhandahåller digitalt innehåll och onlinetjänster. Om du ber oss att börja tillhandahålla Tjänsten under ångerfristen:
- för tjänster kan du debiteras för det du har använt fram till den punkt du avbryter; och
- för digitalt innehåll, erkänner du att genom att börja använda Tjänsten under ångerfristen kan du förlora din ångerrätt för det digitala innehållet, där vi har informerat dig om detta och du har godkänt det, som lagen tillåter.
8.3 Vi kommer att tydligt informera konsumenter om relevant ångerrätt och eventuellt avstående vid kassan. Ingenting i dessa villkor tar bort en konsuments obligatoriska lagstadgade ångerrätt eller återbetalningsrätt.
9. Återbetalningar
9.1 Förutom där lagen kräver det (inklusive konsumenters ångerrätt och rättigheter vid felaktig tjänst), eller där vi väljer att erbjuda en, är avgifter inte återbetalningsbara, inklusive för delperioder och för outnyttjade gränser.
9.2 Om du anser att du har debiterats felaktigt, kontakta oss via faktureringskontakten så kommer vi att undersöka och korrigera verkliga fel.
10. Ändringar av planer, priser och funktioner
10.1 Vi kan ändra planer, priser, funktioner och gränser. För befintliga prenumerationer träder prisökningar i kraft från din nästa förnyelse efter att vi har meddelat dig i enlighet med lagen, och du kan avbryta innan de träder i kraft.
10.2 Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner, förutsatt att vi inte väsentligt minskar den kärntjänst du betalar för under en cykel du redan har betalat för, utom där det krävs av juridiska, säkerhetsmässiga eller tredjepartsskäl.
11. Avstängning och utebliven betalning
Vi kan stänga av eller begränsa en prenumeration eller arbetsyta vid utebliven betalning eller vid brott mot Användarvillkoren eller Policyn för acceptabel användning, som anges i Användarvillkoren. Avstängning på grund av utebliven betalning förlänger inte din faktureringscykel.
12. Språk
12.1 Den auktoritativa versionen av dessa villkor är den engelska versionen. Översättningar tillhandahålls endast för bekvämlighet.
12.2 I händelse av konflikt, inkonsekvens, tvetydighet eller tolkningsfråga mellan den engelska versionen och någon översättning, gäller den engelska versionen.
Slut på prenumerations- och faktureringsvillkor.