Subscription & Billing Terms

Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.

CHI TIẾT CHÍNH — đây là nơi duy nhất các giá trị này xuất hiện. Để cập nhật công ty, quốc gia, sản phẩm, liên hệ hoặc ngày, hãy thay đổi chúng ở đây và không ở bất kỳ nơi nào khác trong tài liệu này.

TrườngGiá trị
Công tyZARSK Ltd (được gọi trong tài liệu này là "Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi")
Tên Sản phẩm / Dịch vụZARZOOM ( "Dịch vụ")
Trang web[WEBSITE URL]
Luật điều chỉnhAnh & xứ Wales, Vương quốc Anh
Bộ xử lý thanh toánStripe
Liên hệ thanh toán / hủy bỏ[BILLING EMAIL]
Nơi quản lý hoặc hủy bỏ[ACCOUNT/BILLING PAGE PATH]
Cập nhật lần cuối[DATE]

1. Về các Điều khoản này

1.1 Các Điều khoản Đăng ký & Thanh toán này điều chỉnh việc thanh toán cho Dịch vụ. Chúng là một phần của, và được tích hợp vào, Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi. Các từ được định nghĩa trong Điều khoản Dịch vụ có cùng ý nghĩa ở đây.

1.2 Các gói, tính năng, giá cả, tiền tệ và chu kỳ thanh toán có sẵn cho bạn được hiển thị trên trang giá của chúng tôi và tại thời điểm thanh toán khi bạn đăng ký. Các chi tiết được hiển thị đó, cùng với các Điều khoản này, tạo thành thỏa thuận đăng ký của bạn.

2. Gói, Không gian làm việc và những gì bạn đang mua

2.1 Dịch vụ được cung cấp theo các cấp đăng ký, mỗi cấp có các tính năng và giới hạn sử dụng khác nhau, như được mô tả trên trang giá.

2.2 Thanh toán có thể được thực hiện trên cơ sở mỗi Không gian làm việc. Trong trường hợp đó, mỗi Không gian làm việc bạn đăng ký là một đăng ký riêng biệt với gói, giá, chu kỳ thanh toán và gia hạn riêng, và việc hủy một Không gian làm việc không hủy các Không gian làm việc khác.

2.3 Gói của bạn có thể bao gồm giới hạn hoặc giới hạn sử dụng (ví dụ: về số lượng bài viết, hình ảnh, video, bài đăng hoặc cuộc gọi API). Vượt quá giới hạn có thể hạn chế việc sử dụng tiếp theo cho đến chu kỳ tiếp theo hoặc yêu cầu nâng cấp, như được mô tả cho gói của bạn.

3. Giá cả, tiền tệ và thuế

3.1 Giá được hiển thị bằng loại tiền tệ được chọn tại thời điểm thanh toán (ví dụ: GBP, USD hoặc EUR). Giá bạn thanh toán là giá được hiển thị cho gói và loại tiền tệ của bạn tại thời điểm bạn đăng ký hoặc gia hạn.

3.2 Giá được nêu bao gồm hoặc không bao gồm thuế như được chỉ định tại thời điểm thanh toán. Trong trường hợp áp dụng VAT, thuế bán hàng hoặc tương tự, nó được hiển thị và tính thêm hoặc bao gồm như được chỉ định, dựa trên vị trí thanh toán của bạn. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán và thuế chính xác.

3.3 Giá đối tác / giảm giá. Trong trường hợp bạn đăng ký theo giá đối tác, liên kết, khuyến mại hoặc giảm giá (ví dụ: tỷ lệ đối tác hoặc giảm giá trọn đời), giá đó và bất kỳ điều kiện nào kèm theo được hiển thị cho bạn khi bạn chấp nhận và chỉ áp dụng khi bạn đáp ứng các điều kiện đã nêu. Nếu các điều kiện không còn được đáp ứng, giá tiêu chuẩn có thể áp dụng khi gia hạn.

4. Thanh toán

4.1 Bằng cách đăng ký, bạn ủy quyền cho chúng tôi và bộ xử lý thanh toán của chúng tôi tính phí phương thức thanh toán đã chọn của bạn cho phí đăng ký, các loại thuế áp dụng và bất kỳ phí sử dụng nào, theo chu kỳ thanh toán được hiển thị tại thời điểm thanh toán.

4.2 Bạn phải giữ thông tin thanh toán của mình hợp lệ và cập nhật. Nếu thanh toán không thành công, chúng tôi có thể thử lại, tạm ngừng đăng ký hoặc Không gian làm việc bị ảnh hưởng, và/hoặc hạ cấp hoặc hạn chế quyền truy cập cho đến khi thanh toán được thực hiện.

4.3 Thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ chi tiết thẻ của bạn.

5. Gia hạn — đăng ký của bạn tự động gia hạn

5.1 Trừ khi bạn hủy, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán (ví dụ: hàng tháng hoặc hàng năm như đã chọn), và phương thức thanh toán của bạn sẽ bị tính phí theo giá hiện hành cho chu kỳ tiếp theo.

5.2 Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngày và số tiền gia hạn tại thời điểm thanh toán, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin và lời nhắc gia hạn trong phạm vi luật pháp áp dụng cho bạn yêu cầu.

5.3 Nếu giá gia hạn sẽ khác với những gì bạn đã thanh toán trước đó, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn theo yêu cầu của luật pháp trước khi giá đó có hiệu lực, và bạn có thể hủy trước khi gia hạn nếu bạn không chấp nhận giá mới.

6. Dùng thử

6.1 Trong trường hợp chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc giảm giá, các điều khoản cụ thể — thời lượng, những gì nó bao gồm, bất kỳ giới hạn sử dụng nào, liệu có yêu cầu phương thức thanh toán hay không, và điều gì xảy ra khi nó kết thúc — được hiển thị cho bạn khi bạn bắt đầu.

6.2 Dùng thử yêu cầu thẻ tín dụng. Trong trường hợp dùng thử yêu cầu thẻ tín dụng, bạn ủy quyền cho chúng tôi tự động tính phí phương thức thanh toán của bạn khi bản dùng thử kết thúc và đăng ký trả phí của bạn bắt đầu, trừ khi bạn hủy trước khi bản dùng thử kết thúc. Chúng tôi sẽ làm rõ thời lượng dùng thử và ngày cũng như số tiền của khoản phí đầu tiên trước khi bạn bắt đầu, và sẽ cung cấp lời nhắc trong phạm vi luật pháp yêu cầu.

6.3 Bản dùng thử được cung cấp trên cơ sở "rủi ro của riêng bạn" giống như việc sử dụng trả phí, bao gồm liên quan đến việc xuất bản lên Tài khoản được kết nối và Tự động xuất bản của bạn, như được nêu trong Điều khoản Dịch vụ.

7. Hủy bỏ

7.1 Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, có hiệu lực từ cuối chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn, từ tài khoản của bạn tại trang thanh toán được hiển thị trong Chi tiết Chính, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên hệ thanh toán. Việc hủy bỏ rất đơn giản và không yêu cầu bạn phải đưa ra lý do.

7.2 Khi bạn hủy, bạn vẫn có quyền truy cập vào các tính năng trả phí cho đến cuối chu kỳ bạn đã thanh toán, và đăng ký sẽ không gia hạn sau đó. Chúng tôi không hoàn lại tiền theo tỷ lệ cho phần còn lại của chu kỳ đã thanh toán trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc các Điều khoản này quy định khác.

7.3 Hủy đăng ký Không gian làm việc chỉ hủy Không gian làm việc đó (xem 2.2).

8. Quyền hủy bỏ và thời gian cân nhắc của người tiêu dùng

8.1 Nếu bạn là Người tiêu dùng, bạn có thể có quyền hủy bỏ theo luật định trong thời gian cân nhắc (ví dụ: 14 ngày ở Vương quốc Anh và EU) sau khi đăng ký, và nhận được tiền hoàn lại, tùy thuộc vào những điều sau đây.

8.2 Dịch vụ cung cấp nội dung kỹ thuật số và dịch vụ trực tuyến. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu cung cấp Dịch vụ trong thời gian cân nhắc:

  • đối với dịch vụ, bạn có thể bị tính phí cho những gì bạn đã sử dụng cho đến thời điểm bạn hủy; và
  • đối với nội dung kỹ thuật số, bạn thừa nhận rằng bằng cách bắt đầu sử dụng Dịch vụ trong thời gian cân nhắc, bạn có thể mất quyền hủy bỏ đối với nội dung kỹ thuật số đó, nơi chúng tôi đã thông báo cho bạn điều này và bạn đã đồng ý, theo luật pháp cho phép.

8.3 Chúng tôi sẽ làm rõ thông tin cân nhắc liên quan và bất kỳ sự từ bỏ nào cho Người tiêu dùng tại thời điểm thanh toán. Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này loại bỏ quyền hủy bỏ hoặc hoàn tiền theo luật định bắt buộc của Người tiêu dùng.

9. Hoàn tiền

9.1 Trừ khi luật pháp yêu cầu (bao gồm quyền cân nhắc của Người tiêu dùng và quyền đối với dịch vụ bị lỗi), hoặc nơi chúng tôi chọn cung cấp, phí không được hoàn lại, bao gồm cho các khoảng thời gian một phần và cho các giới hạn chưa được sử dụng đầy đủ.

9.2 Nếu bạn tin rằng bạn đã bị tính phí sai, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên hệ thanh toán và chúng tôi sẽ điều tra và sửa chữa các lỗi thực sự.

10. Thay đổi gói, giá cả và tính năng

10.1 Chúng tôi có thể thay đổi gói, giá cả, tính năng và giới hạn. Đối với các đăng ký hiện có, việc tăng giá sẽ có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo của bạn sau khi chúng tôi đã thông báo cho bạn theo yêu cầu của luật pháp, và bạn có thể hủy trước khi chúng có hiệu lực.

10.2 Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc xóa các tính năng, miễn là chúng tôi không làm giảm đáng kể Dịch vụ cốt lõi mà bạn đang thanh toán trong một chu kỳ bạn đã thanh toán, trừ khi được yêu cầu vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc bên thứ ba.

11. Tạm ngừng và không thanh toán

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc hạn chế đăng ký hoặc Không gian làm việc do không thanh toán hoặc vi phạm Điều khoản Dịch vụ hoặc Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, như được nêu trong Điều khoản Dịch vụ. Việc tạm ngừng do không thanh toán không kéo dài chu kỳ thanh toán của bạn.

12. Ngôn ngữ

12.1 Phiên bản có giá trị pháp lý của các Điều khoản này là phiên bản tiếng Anh. Các bản dịch chỉ được cung cấp để thuận tiện.

12.2 Trong trường hợp có bất kỳ xung đột, mâu thuẫn, sự không rõ ràng hoặc câu hỏi giải thích nào giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.


Kết thúc Điều khoản Đăng ký & Thanh toán.