Langkah 1: Buka halaman Penagihan
Masuk di zarzoom.com/login-launch, lalu klik avatar akun Anda di sudut kanan atas dasbor. Pilih Billing dari menu drop-down. Ini akan membuka halaman Penagihan Anda, tempat Anda dapat melihat paket Anda saat ini, tanggal pembaruan berikutnya, dan detail pembayaran.
Langkah 2: Klik 'Ubah paket'
Di halaman Penagihan, temukan bagian Paket saat ini dan klik tombol Ubah paket. Layar perbandingan paket akan muncul yang menampilkan semua paket ZARZOOM yang tersedia secara berdampingan.
Langkah 3: Pilih paket baru Anda
Tinjau opsi paket dan klik Pilih di bawah paket yang ingin Anda pindah. Anda dapat pindah ke paket yang lebih tinggi (upgrade) atau paket yang lebih rendah (downgrade) dari layar ini.
Langkah 4: Konfirmasikan perubahan
Dialog konfirmasi akan muncul yang merangkum apa yang akan berubah dan kapan. Baca detailnya dengan cermat — waktunya berbeda tergantung pada apakah Anda meningkatkan atau menurunkan (lihat 'Baik untuk diketahui' di bawah). Klik Konfirmasikan perubahan untuk menerapkan pilihan Anda.
Langkah 5: Periksa konfirmasi Anda
Setelah dikonfirmasi, halaman Penagihan akan diperbarui dan menampilkan status paket Anda yang diperbarui. Jika Anda melakukan upgrade, paket baru Anda aktif segera dan fitur tambahan apa pun tersedia langsung. Jika Anda melakukan downgrade, halaman akan menampilkan tanggal paket yang lebih rendah berlaku — ini adalah hari terakhir periode penagihan Anda saat ini.
Langkah 6: (Opsional) Batalkan paket Anda
Jika Anda ingin menghentikan langganan ZARZOOM Anda sepenuhnya, Anda dapat melakukannya kapan saja dari halaman Penagihan yang sama. Klik Batalkan langganan di bagian Paket saat ini, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi. Akses Anda berlanjut hingga akhir periode yang telah Anda bayar.
Jika Anda menggunakan uji coba Momentum 7 hari
Saat pertama kali memulai ZARZOOM, Anda memiliki akses ke uji coba Momentum 7 hari. Selama periode ini Anda dapat menjelajahi produk sebelum ada biaya yang dikenakan.
- Untuk meningkatkan ke paket berbayar sebelum uji coba berakhir, ikuti Langkah 1–5 di atas. Periode penagihan berbayar Anda dimulai dari tanggal Anda meningkatkan.
- Untuk membatalkan sebelum uji coba berakhir, ikuti Langkah 6 di atas. Anda tidak akan dikenakan biaya.
- Jika Anda tidak melakukan apa pun, langganan Anda akan beralih ke paket berbayar yang Anda pilih saat mendaftar, dan penagihan akan dimulai secara otomatis di akhir periode 7 hari.
Baik untuk diketahui
- Upgrade berlaku segera. Segera setelah Anda mengonfirmasi upgrade, paket baru Anda aktif dan semua fitur yang terkait dengannya menjadi tersedia. Anda akan dikenakan biaya selisih untuk sisa periode penagihan Anda saat ini.
- Downgrade berlaku di akhir periode. Jika Anda memilih paket yang lebih rendah, Anda mempertahankan fitur paket Anda saat ini hingga hari terakhir periode penagihan yang telah Anda bayar. Paket yang lebih rendah kemudian aktif secara otomatis pada tanggal pembaruan berikutnya.
- Anda dapat membatalkan kapan saja. Tidak ada kontrak minimum. Pembatalan menghentikan biaya di masa mendatang tetapi tidak menghapus akses hingga periode berbayar Anda berakhir. Anda dapat berlangganan kembali kapan saja dengan kembali ke halaman Penagihan di zarzoom.com/login-launch.
