Усі посібники
billing

Як змінити тарифний план

Покрокові інструкції щодо оновлення, зниження або скасування тарифного плану ZARZOOM, включаючи інформацію про терміни дії пробного періоду та білінгу.

Крок 1: Перейдіть на сторінку "Білінг"

Увійдіть на сайт zarzoom.com/login-launch, потім натисніть на аватар вашого облікового запису у верхньому правому куті панелі керування. Виберіть Білінг (Billing) у випадаючому меню. Це відкриє вашу сторінку "Білінг", де ви можете побачити свій поточний тарифний план, дату наступного поновлення та платіжні дані.

Крок 2: Натисніть "Змінити тарифний план"

На сторінці "Білінг" знайдіть розділ Поточний тарифний план (Current plan) та натисніть кнопку Змінити тарифний план (Change plan). З'явиться екран порівняння тарифних планів, що показує всі доступні плани ZARZOOM поруч.

Крок 3: Виберіть новий тарифний план

Перегляньте варіанти тарифних планів та натисніть Вибрати (Select) під планом, на який ви хочете перейти. З цього екрану ви можете перейти на вищий план (оновлення) або на нижчий план (зниження).

Крок 4: Підтвердьте зміну

З'явиться діалогове вікно підтвердження, що підсумовує, що зміниться і коли. Уважно прочитайте деталі — терміни відрізняються залежно від того, чи ви оновлюєте, чи знижуєте тариф (див. "Важливо знати" нижче). Натисніть Підтвердити зміну (Confirm change), щоб застосувати ваш вибір.

Крок 5: Перевірте підтвердження

Після підтвердження сторінка "Білінг" оновиться та відобразить статус вашого оновленого тарифного плану. Якщо ви оновили план, ваш новий план активний негайно, і всі пов'язані з ним додаткові функції доступні одразу. Якщо ви знизили тариф, на сторінці відобразиться дата, коли ваш нижчий тарифний план набуде чинності — це буде останній день вашого поточного білінгового періоду.

Крок 6: (Необов'язково) Скасуйте тарифний план

Якщо ви хочете повністю припинити підписку на ZARZOOM, ви можете зробити це в будь-який час на тій самій сторінці "Білінг". Натисніть Скасувати підписку (Cancel subscription) у розділі Поточний тарифний план (Current plan), а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані для підтвердження. Ваш доступ триватиме до кінця періоду, за який ви вже заплатили.


Якщо ви на 7-денному пробному періоді Momentum

Коли ви вперше починаєте користуватися ZARZOOM, вам надається 7-денний пробний період Momentum. Протягом цього періоду ви можете досліджувати продукт перед будь-яким стягненням плати.

  1. Щоб перейти на платний тарифний план до закінчення пробного періоду, виконайте кроки 1–5 вище. Ваш платний білінговий період починається з дати оновлення.
  2. Щоб скасувати підписку до закінчення пробного періоду, виконайте крок 6 вище. З вас не буде стягнуто плату.
  3. Якщо ви не вживете жодних дій, ваша підписка перейде на платний тарифний план, який ви вибрали під час реєстрації, і білінг автоматично розпочнеться наприкінці 7-денного періоду.

Важливо знати

  • Оновлення застосовуються негайно. Як тільки ви підтвердите оновлення, ваш новий тарифний план стане активним, і всі пов'язані з ним функції стануть доступними. Вам буде стягнуто різницю за залишок поточного білінгового періоду.
  • Зниження тарифу набуває чинності наприкінці періоду. Якщо ви виберете нижчий тарифний план, ви збережете функції свого поточного плану до останнього дня білінгового періоду, за який ви вже заплатили. Нижчий тарифний план потім автоматично активується на дату наступного поновлення.
  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Мінімальний термін контракту відсутній. Скасування зупиняє майбутні платежі, але не припиняє доступ до кінця оплаченого періоду. Ви можете повторно підписатися в будь-який час, повернувшись на сторінку "Білінг" за адресою zarzoom.com/login-launch.
Change your plan: pricing
Change your plan: pricing

Все ще не можете розібратися?

Спілкуйтеся з нами в чаті, і ми допоможемо вам — 24/7, вашою мовою.

Отримати підтримку